Jak změnit e-mailovou adresu?

V současné době není možné změnit e-mailovou adresu přímo v aplikaci Change.

Pokud si přejete svou e-mailovou adresu aktualizovat, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory prostřednictvím chatu v aplikaci nebo e-mailem na support@changeinvest.com.

Po obdržení Vaší žádosti a úspěšném ověření potřebných údajů e-mailovou adresu aktualizujeme a zašleme Vám potvrzení o provedené změně.

V závislosti na konkrétní situaci Vás můžeme požádat o doplnění dalších informací za účelem ověření vlastnictví účtu, např.:

• údaje o posledních 1–3 transakcích na Vašem účtu (např. vklady, výběry, nákupy nebo prodeje).

Ujistěte se prosím, že žádost odesíláte z e-mailové adresy, která je aktuálně propojena s Vaším účtem Change.

Pokud máte jakékoliv další dotazy, kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím aplikace nebo e-mailem nasupport@changeinvest.com.