Aktualizace osobních údajů a ověření totožnosti

Pokud Váš doklad totožnosti již není platný nebo došlo ke změně Vašich osobních údajů (např. ke změně jména), kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu na adrese support@changeinvest.com.

Náš tým manuálně ukončí platnost Vašeho stávajícího ověření, abyste mohli znovu provést verifikaci účtu pomocí aktuálních údajů a platného dokladu totožnosti. Tento proces pomáhá zajistit maximální bezpečnost Vašeho účtu a zároveň splnění všech regulatorních požadavků.

Po zpracování Vaší žádosti budete moci nový doklad nahrát přímo v aplikaci.

Důležité upozornění:
Pokud došlo ke změně Vašeho jména, budete zároveň požádáni o doložení této změny prostřednictvím oficiálního dokumentu.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailem na support@changeinvest.com.