Mis juhtub, kui minu isikut tõendav dokument aegub või minu nimi muutub?

Kui sinu ID-dokument on aegunud või sinu isikuandmed, näiteks nimi, on muutunud, palun võta ühendust meie klienditoega aadressil support@changeinvest.com.

Meie meeskond saab sinu verifitseerimisprotsessi uuesti avada, et saaksid oma konto kinnitada uuendatud andmete ja kehtiva isikut tõendava dokumendiga. See aitab tagada, et sinu konto vastab regulatiivsetele nõuetele ja jääb turvaliseks.

Kui verifitseerimisprotsess on uuesti avatud, saad oma uue passi või ID lisada otse rakenduses.

Palun pane tähele: kui sinu nimi on muutunud, pead esitama ka nimevahetust tõendava dokumendi, näiteks ametliku tõendi või muu toetava dokumendi.

Kui teil on küsimusi, võtke ühendust meie klienditoega rakenduse kaudu või saatke e-kiri aadressil support@changeinvest.com.