Jak Change chrání Vaše prostředky a osobní údaje?

Naprosto! Bezpečnost Vašich aktiv a osobních údajů patří mezi naše nejvyšší priority.

Zavazujeme se dodržovat vysoké bezpečnostní standardy a neustále vylepšovat naše systémy, procesy a kontrolní mechanismy tak, abychom poskytovali maximální ochranu našim zákazníkům.

Pro bezpečnou úschovu kryptoaktiv spolupracujeme s důvěryhodnými institucionálními partnery a předními poskytovateli custody služeb, mezi které patří např. BitGo. Tito partneři využívají pokročilé bezpečnostní technologie, včetně řešení cold storage a vícepodpisových peněženek.

Od 12. června 2026 jsou kryptoaktiva zákazníků držena prostřednictvím nezávislé nadace Stichting Change Custody, jejímž účelem je zajistit oddělené držení zákaznických kryptoaktiv mimo vlastní aktiva společnosti Change.

Společnost Change Securities B.V. je autorizována a regulována nizozemským Úřadem pro finanční trhy (AFM). Je oprávněna poskytovat služby jako poskytovatel služeb souvisejících s kryptoaktivy (CASP) podle nařízení (EU) 2023/1114 (MiCAR) a jako investiční podnik podle směrnice 2014/65/EU (MiFID II).

Finanční prostředky zákazníků jsou vedeny na oddělených klientských účtech a jsou segregovány od vlastních prostředků společnosti Change.

Mezi další bezpečnostní opatření patří:

• dvoufaktorové ověření (2FA),
• biometrické přihlašování,
• nepřetržité monitorování transakcí,
• ověřování identity zákazníků prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů,
• procesy zaměřené na prevenci praní špinavých peněz a podvodné aktivity.

Vaše bezpečnost a důvěra jsou pro nás klíčové. Více informací naleznete v naší zprávě o rezervách (Proof of Reserves), v sekci Všeobecných právních dokumentů a na našich webových stránkách.

V případě dotazů nás kontaktujte prostřednictvím aplikace nebo na adrese support@changeinvest.com.