Jak zabezpečit svůj účet Change

V Change je bezpečnost Vašeho účtu naší nejvyšší prioritou. Vynakládáme maximální úsilí k ochraně Vašich prostředků a osobních údajů, ale Vaše obezřetnost a dodržování bezpečnostních zásad jsou stejně důležité.

Dodržováním několika jednoduchých pravidel můžete výrazně snížit riziko neoprávněného přístupu k Vašemu účtu.

Používejte silné a jedinečné heslo

Vždy používejte dlouhé a jedinečné heslo obsahující kombinaci písmen, čísel a speciálních znaků. Nepoužívejte stejné heslo, které využíváte u jiných služeb.

Change Vás nikdy nebude žádat o Vaše heslo. Nikdy jej proto nesdílejte s nikým jiným. Pokud máte sebemenší podezření, že mohlo dojít ke zneužití Vašeho hesla, okamžitě jej změňte v nastavení aplikace.

Aktivujte dvoufázové ověření (2FA)

Dvoufázové ověření přidává Vašemu účtu další vrstvu ochrany. I v případě, že by někdo získal Vaše heslo, bez přístupu k ověřovacímu kódu se k účtu nebude moci přihlásit.

2FA můžete aktivovat přímo v nastavení aplikace Change. Pro maximální bezpečnost doporučujeme používat ověřovací aplikaci namísto SMS ověřování.

Pečlivě kontrolujte e-maily a odkazy

Phishing patří mezi nejčastější způsoby, jakými se podvodníci snaží získat přístupové údaje uživatelů.

Vždy ověřte, že e-mail skutečně pochází z oficiální adresy Change končící na @changeinvest.com. Neklikejte na podezřelé odkazy a přihlašujte se pouze prostřednictvím oficiální aplikace Change: Bitcoin a kryptoměny nebo oficiálních webových stránek.

Chraňte svůj účet a zařízení

Vaše zařízení je jedním z hlavních klíčů k Vašemu účtu Change, proto je jeho zabezpečení zásadní.

Používejte heslo, PIN nebo biometrické ověření na telefonu, tabletu či počítači a pravidelně aktualizujte operační systém i používané aplikace. Aktualizace často obsahují důležité bezpečnostní opravy, které pomáhají chránit Vaše zařízení před neoprávněným přístupem.

Vyhněte se instalaci neznámého softwaru nebo rozšíření prohlížeče a pravidelně kontrolujte své zařízení pomocí bezpečnostního programu.

Nikdy nesdílejte své přihlašovací údaje, ověřovací kódy ani nepovolujte vzdálený přístup k Vašemu zařízení neznámým osobám. Change Vás nikdy nebude žádat o heslo, PIN ani vzdálenou kontrolu obrazovky.

Pokud Vás někdo kontaktuje a vydává se za zástupce Change, ukončete komunikaci a obraťte se přímo na náš tým zákaznické podpory.

Pravidelně kontrolujte aktivitu účtu

Pravidelně sledujte své transakce a aktivitu na účtu. Pokud zaznamenáte podezřelou operaci, neznámé přihlášení nebo jinou neobvyklou aktivitu, kontaktujte nás co nejdříve na support@changeinvest.com.

Náš tým situaci prověří a v případě potřeby podnikne další kroky k ochraně Vašeho účtu.

Buďte vždy obezřetní

Podvodníci neustále vyvíjejí nové způsoby, jak získat přístup k účtům a prostředkům uživatelů. Pravidelně proto sledujte naše Centrum zákaznické podpory, kde najdete aktuální bezpečnostní doporučení a informace o běžných typech podvodů.

Díky obezřetnosti a dodržování těchto zásad můžete bezpečněji investovat a obchodovat s vědomím, že pro ochranu svého účtu děláte maximum.