Používejte silné a jedinečné heslo, které nepoužíváte u žádné jiné služby, a nikdy jej s nikým nesdílejte. Pro zvýšení bezpečnosti doporučujeme v aplikaci aktivovat dvoufázové ověření (2FA), které poskytuje další vrstvu ochrany Vašeho účtu.
Pokud to není nezbytně nutné, nesdílejte snímky obrazovky ani citlivé informace týkající se Vašeho účtu, zejména na sociálních sítích nebo s osobami, které osobně neznáte.
Pamatujte, že tým Change Vás nikdy nebude prostřednictvím chatu, e-mailu ani telefonu žádat o Vaše heslo, ověřovací kód nebo údaje z dokladu totožnosti. Change nemá telefonickou zákaznickou linku, proto Vás naši zaměstnanci nebudou kontaktovat telefonicky.
Vždy se ujistěte, že používáte pouze oficiální aplikaci „Change: Bitcoin a kryptoměny“ a že při přístupu přes web vidíte ikonu zámku v adresním řádku prohlížeče a používáte oficiální adresu www.changeinvest.com.
Pokud obdržíte zprávu nebo požadavek, který se Vám zdá podezřelý, nejprve nás kontaktujte a neprovádějte žádné požadované kroky, dokud si situaci neověříte.
V případě potřeby kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím aplikace Change nebo e-mailem na support@changeinvest.com.
Komentáře
0 komentářů
K článku není možné přidávat komentáře.