Perché non posso usare l'opzione di deposito con carta?

La mancata riuscita di un deposito con carta può essere dovuta ad alcune semplici ragioni. Quando effettui il deposito, verifica quanto segue:

• La carta è stata emessa a tuo nome
• La carta è emessa da un istituto di credito o finanziario situato nello Spazio economico europeo (SEE)
• La carta è valida e abilitata alle transazioni di e-commerce
• La carta è collegata a un conto bancario contenente fondi sufficienti e non hai superato il tuo limite giornaliero/mensile
• Hai completato correttamente la verifica 3DS

A volte i pagamenti con carta non vengono approvati dall'emittente della carta. In questo caso, ti preghiamo di contattare l'emittente della tua carta per scoprirne il motivo e rettificarlo prima di provare a effettuare un nuovo pagamento con la stessa carta.

Il deposito sarà completo solo una volta confermato il 3DS e finalizzato il pagamento. Se abbandoni la schermata di deposito, il deposito non riuscirà perché il tempo è stato insufficiente per inviare la richiesta all'emittente della carta. In questo caso, il deposito verrà annullato e i fondi ti verranno restituiti alla velocità del provider di servizi che utilizzi 

Se il denaro è stato detratto dal tuo conto bancario ma non è stato accreditato sul tuo conto Change, contatta il nostro team di assistenza tramite l'app o via email all'indirizzo support@changeinvest.com.