Mõnikord võite oma kaardil näha sama tehingu eest mitmekordset tasu. See võib juhtuda müüja eksimuse tõttu või tehnilise vea tõttu. Palun kontrollige tehingute olekut.
Kui tehingud on endiselt "Ootel", ei saa sel hetkel kahjuks midagi teha. Tõenäoliselt võetakse teilt tasu ainult üks kord ja lisatasu vabastatakse automaatselt. Poolelioleva tehingu vabastamine teie kaardisaldole võib võtta kuni 7 päeva.
Kui on mitmekordse tasuga tehing, mille olek on "lõpetatud", kuid olete saanud toote või teenuse ainult üks kord, võtke ühendust müüjaga kellele makse sooritasite ja selgitage olukorda.
Kui te ei suuda olukorda müüjaga edukalt lahendada, võtke ühendust meie klienditoega rakenduse kaudu või saatke e-kiri aadressil support@changeinvest.com.
Kommentaarid
0 comments
Palun logi sisse, et lisada kommentaar.