Põhjuseid miks sinu sissemakse võib olla tagasi lükatud on mitmeid, mõned nendest on järgnevad:
- Saime sinu sissemakse kolmanda osapoole kontolt: kui sissemakse on saadetud kolmanda isiku poolt, ei saa me seda vastu võtta. Saame vastu võtta ainult sissemakseid mille oled teinud oma isiklikult pangakontolt.
- Sinu sissemakse tehti SWIFT-i kaudu: saame vastu võtta ainult SEPA-sissemakseid – kui tegid SWIFT-makse, oleme sunnitud vahendid tagastama.
- Sinu makse laekus ilma sinu Change'i viitenumbrita (C-xxxxx) kirjelduses: kui makse kirjelduses on sinu viitenumber, aitab see meil sind tuvastada. Selle puudumisel võib makse laekumine viibida või olla tagasi lükatud.
Ilma selle teabeta ei pruugi meil olla võimalik sissemakset sinu kasutajale krediteerida ja vahendid saadetakse tagasi.
Kui sul on küsimusi, võta julgelt ühendust meie klienditoega rakenduse või e-posti aadressi kaudu support@changeinvest.com.
Kommentaarid
0 comments
Palun logi sisse, et lisada kommentaar.