¿Qué es un comprobante de pagamento?

Un comprobante de pagamento es un documento emitido por tu banco que confirma que el pago ha sido realizado. Puede ser un recibo (un escan, una foto o un PDF) o una captura de pantalla de tu cuenta bancaria online, en los que aparezca la siguiente información:

• Tus datos — tu nombre completo y número de cuenta (IBAN) y el nombre de tu banco
• Nuestros datos — xChange AS y nuestro número de cuenta (IBAN)
• Fecha — cuando la transferencia fue iniciada
• Monto — la cantidad que nos has enviado
• Referencia — la referencia personal que incluíste en tu transferencia

Un comprobante de pagamento nos ayudará a localizar tu transferencia y a acreditarla en tu cuenta Change.

Si tienes alguna pregunta sobre el tema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte a través de la aplicación o por correo electrónico en la dirección support@changeinvest.com