¿Por qué se ha rechazado la verificación de mi identidad?

Hay varias razones por las que podría rechazarse la verificación de una identidad. Las siguientes son las más frecuentes:

• Selfi borroso
• Datos de los documentos borrosos y oscuros
• Documento de identidad incompleto (falta el anverso o reverso)
• Documento de identidad deteriorado 
• Documentos de identidad incompatibles 

Vuelve a la aplicación Change y asegúrate de enviar el documento requerido de forma correcta, teniendo en cuenta los aspectos mencionados anteriormente. 

Si sigues necesitando ayuda, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de Soporte a través de la aplicación o por correo electrónico en la dirección support@changeinvest.com