Proč byla moje karta zamítnuta?

Zde jsou některé z nejčastějších důvodů, proč byla Vaše karta zamítnuta:

• Omezení na straně prodávajícího - někteří obchodníci nepřijímají karty spojené s kryptoměnovými platformami. Bohužel rozhodnutí obchodníka nelze nijak obejít.
• Nedostatečný zůstatek - ujistěte se, že na Vašem primárním nebo sekundárním účtu jsou dostatečné prostředky pro dokončení transakce.
• Aktivace bezkontaktní platby - pro aktivaci bezkontaktních plateb je nutno provést alespoň jednu fyzickou platbu pomocí čipu a PIN kódu.
• Neověřená platba - pokud nedojde k potvrzení transakce v aplikaci, transakce se neuskuteční.

Doporučujeme Vám si povolit push notifikace v nastavení Vašeho zařízení, abyste dostávali upozornění, když je třeba potvrdit transakci.

Pokud se domníváte, že problém je jiný než výše uvedené důvody, kontaktujte prosím náš úžasný tým zákaznické podpory prostřednictvím aplikace nebo e-mailem na support@changeinvest.com.